プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月25日

BrainHook(以下「当社」または「本サービス」といいます)は、ユーザーの個人情報を尊重し、適切な保護に努めます。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、本サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 取得する情報

本サービスは、以下の情報を取得します。

1.1 ユーザーが直接提供する情報

• メールアドレス、表示名(アカウント登録時)
• アップロードされた動画ファイル
• 動画解析の結果(台本、シーン構造、字幕等)
• お問い合わせ内容

1.2 自動的に取得される情報

• IP アドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
• アクセス日時、利用状況に関するログ
• Cookie 情報

1.3 第三者サービス連携時の情報

ユーザーが SNS 連携機能を利用する場合、以下のプラットフォームから情報を取得します。

• YouTube(Google): チャンネル名、アカウント ID、動画投稿に必要なアクセストークン
• Instagram(Meta): アカウント名、Business Account ID、投稿に必要なアクセストークン
• TikTok: アカウント名、ユーザー ID、投稿に必要なアクセストークン

これらのトークンは暗号化して保存します。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営
2. 動画解析、編集、SNS 投稿等の機能提供
3. ユーザー認証
4. お問い合わせへの対応
5. 利用状況の分析、サービス改善
6. 不正利用の防止
7. 重要なお知らせの通知

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
4. SNS 連携機能利用時、ユーザーの指示に基づき各プラットフォームに情報を送信する場合

4. 業務委託

当社は、以下のサービスを業務委託先として利用しています。

各サービスのプライバシーポリシーは各社の規定に従います。

5. データの保管

• 動画ファイル、解析結果は暗号化して保管します
• アクセストークンは暗号化して保管します
• 不要となったデータは適切に削除します

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求
• 訂正・追加・削除請求
• 利用停止請求
• アカウント削除

請求は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. SNS 連携の解除

ユーザーは、ダッシュボードの「SNS 連携」設定から、各プラットフォームとの連携をいつでも解除できます。解除した場合、対応するアクセストークンは速やかに削除されます。

8. Cookie の利用

本サービスは、ユーザー認証および利便性向上のため Cookie を使用します。ブラウザ設定により Cookie を無効化することが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 未成年者の利用

本サービスは、13 歳未満の方の利用を想定していません。13 歳未満の方は本サービスを利用しないでください。13 歳以上 18 歳未満の方は、保護者の同意を得てご利用ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。

11. 著作権侵害の通報

第三者の著作権その他の知的財産権を侵害するコンテンツに ついては、以下の窓口にご連絡ください。

通報先: contact@brainhook.app

当社は、通報内容を確認の上、速やかに対応いたします。詳細な 申告手順および当社の対応については、利用規約第18条をご参照 ください。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

運営者:株式会社アップスター メールアドレス:contact@brainhook.app

13. 個人データの開示・訂正・利用停止・削除

ユーザーは、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除を、合理的な範囲で請求できます。手続は contact@brainhook.app へご連絡ください。本人確認のうえ、原則 30 日以内を目安に対応します(法令上の例外・技術的に著しく困難な場合を除きます)。

14. 表示・ステマ規制等に関する補足

当社と一体性の高いアカウント掲示等の取扱いについては、表示に関する補足(ステルスマーケティング等)をご参照ください。

以上